Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO — LEÓN FÉNIX STORE
📦 COBERTURA
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano 🇨🇴
Trabajamos con transportadoras reconocidas para garantizar una entrega rápida y segura.
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🚚 TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos estimados de entrega son de 1 a 5 días hábiles dependiendo de la ciudad y la transportadora.
Ciudades principales como:
• Bogotá
• Medellín
• Cali
• Barranquilla
generalmente reciben sus pedidos entre 1 y 3 días hábiles.
En municipios alejados o durante temporadas de alta demanda, promociones o fechas especiales, los tiempos pueden variar ligeramente.
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💰 COSTO DE ENVÍO
El envío es completamente GRATIS a toda Colombia.
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💳 MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos:
• Pago contra entrega
• Nequi
• Daviplata
• Bancolombia
• Transferencia bancaria
Los pagos anticipados ayudan a agilizar el despacho y la entrega del pedido.
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📍 CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS
Todos los pedidos son previamente confirmados vía WhatsApp o por nuestros canales oficiales antes de ser enviados.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos o no confirmados.
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📦 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrear el envío en tiempo real.
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⚠️ INCONVENIENTES CON EL ENVÍO
Si tu pedido presenta algún inconveniente durante el transporte, comunícate inmediatamente con nosotros vía WhatsApp al:
3208740170
Nuestro equipo te ayudará a solucionar la situación lo más rápido posible.
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📌 INFORMACIÓN IMPORTANTE
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente:
• Nombre completo
• Dirección
• Barrio
• Ciudad
• Número de contacto
Los errores en la información de envío pueden generar retrasos, devoluciones o costos adicionales.
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❤️ UN MENSAJE PARA NUESTROS CLIENTES
Cada pedido que sale de León Fénix Store representa trabajo, dedicación y compromiso para que recibas un producto de excelente calidad.
Agradecemos enormemente tu confianza y apoyo a nuestro emprendimiento.
🙏 Gracias por comprar con León Fénix Store.